Widerruf

Stand: 4. September 2026

Widerrufsrecht

Verbraucher haben bei einem Fernabsatzvertrag oder einem außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag grundsätzlich das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen, soweit keine gesetzliche Ausnahme greift.

Die Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich vierzehn Tage. Der Beginn der Frist richtet sich nach der Art des konkreten Vertrags und den gesetzlichen Vorschriften.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher die BMZ Mark-Zwuschen UG (haftungsbeschränkt), Ringstraße 5, 06917 Jessen (Elster) OT Mark-Zwuschen, E-Mail: Info@BMZ-Mark-Zwuschen.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über den Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.

Folgen des Widerrufs

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die empfangenen Leistungen nach den gesetzlichen Vorschriften zurückzugewähren. Hat der Verbraucher ausdrücklich verlangt, dass eine Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachten Leistungen geschuldet sein.

Vorzeitiges Erlöschen / digitale Inhalte

Bei Dienstleistungen und bei digitalen Inhalten bzw. digitalen Produkten gelten besondere gesetzliche Voraussetzungen dafür, ob und wann ein Widerrufsrecht vorzeitig erlischt. JELIVO wird die dafür erforderlichen Erklärungen und Bestätigungen bei einem entsprechenden konkreten Verbrauchervertrag gesondert einholen; diese Website-Erklärung ersetzt diese Schritte nicht.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie einen widerrufsfähigen Vertrag widerrufen wollen, können Sie folgende Angaben verwenden und an uns übermitteln: